作者 : 許惠晴 更新時間 : 2010/12/16 20:26:41
(2010-12-16)「節能、減碳、愛地球」是近年綠色廣告的必備口號。企業隨著環保意識抬頭,做綠色行銷時,有哪些訣竅可以準確傳達,品牌為地球付 出的決心?是否能拉近與消費者的距離?
 
圖/Chris Gin@flickr
(Brain.com 2010-12-16)綠色行銷是近年最夯的議題,也是許多商家搶破頭的商機,但是該如何做好綠色行銷,一直都是很大的課題。

無論是節能或是環保,這些綠色議題,逐漸成為企業在思考轉型,或是近一步做企業社會責任時,思考的方向之一。而當他們勇敢踏出第一步時,廣告應該要怎麼做,才能展現企業對消費者宣示的決心?有哪些要訣能凸顯綠色概念的訊息,讓消費者有強烈認同感,進而刺激銷售與品牌形象?

美國Green Marketing TV網站,就列出五種廣告、包裝手法,讓產品和綠色意識劃上等號,輕易吸引消費者注意。

1、顯示企業的環保認證步驟,例如在紙品包裝上顯示永續 林業FSC(Forest Stewardship Council) 標誌、冷氣機上的節能之星(Energy Star certification)、茶或糖類上的公平交易標章(Fair Trade certification)。一方面在同業競爭者中,突顯自己的綠色商標,另一面可以告訴消費者,企業正為環保在努力。

2、留下深刻的綠色印象,告訴消費者企業致力於減少環境污染。譬如,在塑膠袋上標明「請重複使用」留下企業關心環保的訊息。甚至在不同的廣告中,標明品牌隨著時間,一步步增加使用環保素材的比例,讓消費者清楚了解企業持續關心環保課題。

3、對綠色組織捐贈,這是用行動證明支持綠色組織最直接 的方法。常常我們在商品包裝或是電視廣告中會發現企業宣示,只要消費者「買一件,我們就捐3%的收入給基金會」,這個訴求容易打動消費者來購買,因為他知 道他付出的部分金錢,會幫助到另一個團體。反面來想,當消費者已經是某基金會的長期捐助者時,他看到品牌也和他做同樣一件事時,就會立即拉近彼此的距離, 開拓新的顧客群。

4、證明你的商品是更好的替代品。告訴消費者你的品牌製造出的是綠色商品,並且標示說商品使用環保素材,或是使用無污染能源,例如太陽能。讓消費者認為,他購買的商品,連製造過程都更環保。如此一來可增加想使用替代商品的消費者。

5、用大量的廣告增加曝光率,是最後一個步驟。企業透過 大量的廣告來傳播綠色產品已經上市。不過在媒體的選擇上,可以更具巧思。首先,最保險的方式就是找到一個最適合的管道,瞄準已經在關心綠色議題的目標群 眾。例如,較常播放生態環境節目的電視台。這樣也可以間接幫你找到,可能關心環保議題的第二群目標消費者。甚至,直接在利用油電混和做能源的計程車上,放 置傳單或刊登車體廣告。讓使用這種交通工具的民眾,對你的品牌更感興趣。

品牌在思考綠色廣告時,可以採取其中幾項要訣,建立環保的品牌形象。我們可以來看看,服飾品牌TIMBERLAND跟裕隆日產汽車,是怎麼凸顯他們的訴求。

Timberland地球守護者

相信許多人對Timberland的 印象是黃色皮靴,當你要從事登山的時候,不免會想到這個源自美國品牌,進入台灣將近有20年的歷史。Timberland以大樹做為logo、鞋盒都標示 鞋款附註了標籤,可以清楚知道鞋子的成份,讓消費者了解,自己有為地球盡一份心力。他們2001年開始,透過以日本為據點的非營利團體「綠化網絡」支援位 於中國內蒙自治區「科爾沁沙漠」的綠化活動,2001年至今已種下超過90萬棵樹,Timberland努力恢復當地往日的綠意。

Timberland為了證明自己是更好的皮靴替代商品,特別在產品設計中,採用Green Rubber環保橡膠底,42%來自回收再利用的廢輪胎,並特別製作一支廢輪胎如同「變形金剛」一樣變身橡膠鞋底的廣告片,向世人推廣身體力行的「綠色時尚」。

NISSAN綠計劃首部曲

Nissan裕隆日產汽車訂定環境保護的目標,強調減少二氧化碳的排放量、提高零件可回收再用率,讓消費者留下Nissan裕隆日產汽車愛地球的概念。

Nissan裕隆日產汽車也在2006年展開綠色計劃,強調綠能概念車pivo2動力來源為兩倍電能的鋰電池,帶動最新科技的電動馬達,真正達到環保零污染的新目標,並藉由廣告大量宣傳綠能概念車pivo2,以及展場設計傳達環保電動車。

當消費者站在貨架前,同一個品牌商品,一邊是貼著公平交易的環保標章咖啡,另一邊則是維持傳統的LOGO字樣,究竟有多少人會選擇,具有環保使命的那一包呢?想做好綠色行銷的品牌,如果要在消費者決定之際搶得先機,就要好好思考,如何精準傳達綠色的精神與概念。

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